Beeckestijn Business School bundelt haar kennis uit het bedrijfsleven met de wetenschap, in korte praktische opleidingen. Binnen een tijdsbestek van 9 colleges behaalt u uw Post HBO of Postdoctorale diploma op het gebied van Digital Marketing, Customer Relationship Management (CRM) , Cross Media DM, Contact Center Management en Campagne Management.

Wat vinden wij?
Ik heb in 2009 de PostDoctorale Leergan CRM bij Beeckestijn gevolgd en deze als zeer leerzaam en inspirerend ervaren. In een relatief korte tijd worden de laatste ontwikkelingen, trends en wetenschappelijk studies door de gastdocenten gepresenteerd. Ook heb ik veel opgestoken van de interactie en discussies tussen de deelnemers en docenten. De afsluitende dag waarin we een Harvard Business Case als opdracht hebben uitgevoerd was ook zeer leerzaam.

Onderwerpen die aan bod kwamen: CRM, B-to-B Concurrentiestrategieën en waardeketen, Multichannel Marketing, Customer Experience, CRM technologie, Loyalty en klantbehoud, Social Media, Datamining-Analytics, CRM & Campaignmanagement, Datakwaliteitsmanagement, Customer Based accounting, Best practices.

Een aanrader dus!

Ruud Tielsema
CRM Consultant, Corporate Vision